BWBR0046192
Geldig vanaf 13-01-2022
Artikel 44
Beleidsregel Accreditatie (RvA-BR002)
1. Een melding (zoals bedoeld in Artikel 5) over een geaccrediteerde CBI kan schriftelijk of via de website van de RvA worden ingediend.
2. De RvA zal de ontvangst van de melding binnen tien werkdagen bevestigen.
3. Indien een melding mondeling wordt ingediend, niet is onderbouwd of de melder en de CBI niet duidelijk zijn genoemd, zal de RvA de melding naar eigen goeddunken al dan niet ontvankelijk verklaren.
4. In de regel worden meldingen over een CBI uitsluitend in behandeling genomen als aangetoond is dat eerst een klacht ingediend is bij de desbetreffende CBI en de klachtenprocedure van de CBI is doorlopen. Meldingen over een CBI van overheidsinstanties zoals (landelijke) inspecties en omgevingsdiensten, kunnen ook in behandeling worden genomen zonder dat eerst een klachtenprocedure bij de CBI is doorlopen.
5. Na het ontvankelijk verklaren van de melding zal de RvA de desbetreffende CBI om een reactie vragen. Afhankelijk van de aard van de melding en de reactie van de CBI kan de RvA beslissen om de melding te onderzoeken tijdens haar eerstvolgende reguliere beoordeling van de CBI of tijdens een extra beoordeling, conform het bepaalde in RvA-BR005. Ook kan gekozen worden voor een beoordeling van de beschikbare informatie door een teamleider.
6. Bij de behandeling van meldingen kan de RvA de identiteit van een indiener niet afschermen. Een melding wordt immers alleen in behandeling genomen indien de melder eerst bij de beklaagde partij heeft geklaagd. Indien een melder niet eerst heeft geklaagd bij de beklaagde partij en toch zijn melding anoniem behandeld wenst zal deze melding als signaal worden behandeld.
7. Voor zover de vertrouwelijkheidbepalingen (zie Artikel 47) dit toestaan, zal de melder op de hoogte worden gesteld van de resultaten van het onderzoek van de RvA.
2. De RvA zal de ontvangst van de melding binnen tien werkdagen bevestigen.
3. Indien een melding mondeling wordt ingediend, niet is onderbouwd of de melder en de CBI niet duidelijk zijn genoemd, zal de RvA de melding naar eigen goeddunken al dan niet ontvankelijk verklaren.
4. In de regel worden meldingen over een CBI uitsluitend in behandeling genomen als aangetoond is dat eerst een klacht ingediend is bij de desbetreffende CBI en de klachtenprocedure van de CBI is doorlopen. Meldingen over een CBI van overheidsinstanties zoals (landelijke) inspecties en omgevingsdiensten, kunnen ook in behandeling worden genomen zonder dat eerst een klachtenprocedure bij de CBI is doorlopen.
5. Na het ontvankelijk verklaren van de melding zal de RvA de desbetreffende CBI om een reactie vragen. Afhankelijk van de aard van de melding en de reactie van de CBI kan de RvA beslissen om de melding te onderzoeken tijdens haar eerstvolgende reguliere beoordeling van de CBI of tijdens een extra beoordeling, conform het bepaalde in RvA-BR005. Ook kan gekozen worden voor een beoordeling van de beschikbare informatie door een teamleider.
6. Bij de behandeling van meldingen kan de RvA de identiteit van een indiener niet afschermen. Een melding wordt immers alleen in behandeling genomen indien de melder eerst bij de beklaagde partij heeft geklaagd. Indien een melder niet eerst heeft geklaagd bij de beklaagde partij en toch zijn melding anoniem behandeld wenst zal deze melding als signaal worden behandeld.
7. Voor zover de vertrouwelijkheidbepalingen (zie Artikel 47) dit toestaan, zal de melder op de hoogte worden gesteld van de resultaten van het onderzoek van de RvA.
- Citeren als
- Art. 44
- Geldig vanaf
- Status
- Geldend recht
- Identificatie
- BWBR0046192
- Officiële bron
- wetten.overheid.nl