Artikel 1.1a

In het jaarverslag van een certificerende instelling, bedoeld in artikel 1.5eb, eerste lid, van het besluitworden ten minste de volgende onderwerpen behandeld:
a. de door de instelling afgegeven, ingetrokken, geschorste dan wel geweigerde certificaten;
b. wijzigingen in de op het werkveld van de instelling betrekking hebbende accreditaties, reglementen en procedures;
c. wijzigingen in de op het werkveld van de instelling betrekking hebbende taakverdeling;
d. wijzigingen in de bestuurssamenstelling;
e. wijzigingen in de statuten of het huishoudelijk reglement;
f. uitbesteding van werkzaamheden aan onderaannemers of uitvoering door dochterondernemingen;
g. structurele knelpunten op het werkveld van de instelling die zich in de uitvoeringspraktijk hebben voorgedaan;
h. het gevoerde overleg en de samenwerking op het werkveld met andere certificerende instellingen;
i. door de instelling ontvangen klachten en de wijze van afhandeling daarvan;
j. tegen de beslissingen van de instelling ingediende bezwaren en ingestelde beroepen en de wijze van afhandeling daarvan;
k. een financieel verslag betreffende de activiteiten waarvoor de instelling is aangewezen.