Inhoudsopgave

Volledige wet →

Art. 1.1 Art. 2.1 Art. 2.2 Art. 2.3 Art. 2.4 Art. 2.5 Art. 3.1 Art. 4.1 Art. 4.2 Art. 5.1 Art. 5.2 Art. 5.3 Art. 6.1 Art. 7.1 Art. 7.2 Art. 7.3 Art. 8.1 Art. 8.2 Art. 9.1 Art. 10.1 Art. 11.1 Art. 11.2

Algemeen

Art. 1.1

Vakbekwaamheid

Art. 2.1 Art. 2.2 Art. 2.3 Art. 2.4 Art. 2.5

Inzichtelijkheid vordering

Art. 3.1

Omgangseisen en informatievoorziening

Art. 4.1 Art. 4.2

Inrichting van werkzaamheden en administratie

Art. 5.1 Art. 5.2 Art. 5.3

Klachten

Art. 6.1

Tarief aanvraag registratie

Art. 7.1 Art. 7.2 Art. 7.3

Tarief doorberekening beheer, handhaving en toezicht

Art. 8.1 Art. 8.2

Wijziging Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten

Art. 9.1

Overgangsrecht

Art. 10.1

Slotbepalingen

Art. 11.1 Art. 11.2

BWBR0049422 Geldig vanaf 2024-04-01

Artikel 5.3

Besluit kwaliteit incassodienstverlening

1. De incassodienstverlener stelt interne en actuele procesbeschrijvingen vast voor de incassomedewerkers en operationeel leidinggevenden.
2. De incassodienstverlener heeft de taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden van bestuurders, operationeel leidinggevenden en incassomedewerkers voor zover deze te maken hebben met buitengerechtelijke incassowerkzaamheden inzichtelijk beschreven.

Wat betekent dit?

Dit artikel uitgelegd in eenvoudige taal

Uitleg wordt gegenereerd...

Deze uitleg is vereenvoudigd en geen juridisch advies. Raadpleeg altijd de originele wettekst hierboven.

De uitleg voor dit artikel is momenteel niet beschikbaar.

Art. 5.2 Art. 6.1

Gerelateerde content laden...

Acties

Alle artikelen van deze wet Bekijk wetshistorie Zoek rechtspraak Zoek kamerstukken

Juridisch advies nodig?

Heeft u vragen over dit artikel? Arslan Advocaten helpt u graag verder met persoonlijk juridisch advies.

Contact opnemen →

Artikel 5.3

Wat betekent dit?

Gerelateerde wetsartikelen

Wetshistorie & Memorie van Toelichting

Gerelateerde rechtspraak