BWBR0039064
Geldig vanaf 2017-01-01
Artikel 15
Regeling klachtenbehandeling gezondheidszorg Defensie 2016
1. De behandeling van de klacht door de klachtencommissie kan resulteren in één van de volgende oordelen:
a. de klacht is niet-ontvankelijk;
b. de klacht is geheel of gedeeltelijk gegrond;
c. de klacht is ongegrond.
2. De klachtencommissie kan haar oordeel vergezeld doen gaan van adviezen omtrent de inrichting of de organisatie van de gezondheidszorg.
3. Zo nodig verwijst de klachtencommissie de cliënt naar een andere instantie die bevoegd is om de klacht te behandelen.
a. de klacht is niet-ontvankelijk;
b. de klacht is geheel of gedeeltelijk gegrond;
c. de klacht is ongegrond.
2. De klachtencommissie kan haar oordeel vergezeld doen gaan van adviezen omtrent de inrichting of de organisatie van de gezondheidszorg.
3. Zo nodig verwijst de klachtencommissie de cliënt naar een andere instantie die bevoegd is om de klacht te behandelen.