Artikel 6

Het hoofd van de afdeling Diensten, Informatie en Advies is verantwoordelijk voor:
a. het samen met de afdelingen Uitvoering I en Uitvoering II opstellen en up to date houden van uitvoeringsbeleid;
b. de acquisitie, voorbereiding en implementatie van nieuwe opdrachten;
c. het adviseren van potentiële opdrachtgevers;
d. het strategisch adviseren van de directeur Agentschap SZW;
e. het deelnemen aan diverse (internationale) gremia;
f. de continuïteit en de verdere ontwikkeling van de ICT-infrastructuur, onder andere door het vervullen van de opdrachtgeverrol richting ontwikkelaars en het onderhouden van contacten met leveranciers;
g. het uitvoering geven aan het functioneel beheer voor het Agentschap SZW;
h. de informatiebeveiliging binnen het Agentschap SZW;
i. de interne en externe communicatie van het Agentschap SZW, onder andere door het onderhouden van contacten met opdrachtgevers en de Europese Commissie;
j. de informatieoverdracht aan subsidieaanvragers, door het organiseren van seminars en het verzorgen van nieuwsbrieven en promotiemateriaal;
k. het afhandelen van klachten;
l. het gestalte geven aan het kennismanagement binnen het Agentschap SZW, door middel van deskundigheidsbevordering en de ontwikkeling van personeel door middel van onder andere opleidingsplannen en Operationeel Vragen Overleg;
m. de voorbereiding en verslaglegging met betrekking tot de bijeenkomsten van het managementteam van het Agentschap SZW;
n. het voeren van de regie over taken op het gebied van postverwerking, archiefbeheer en documentaire informatievoorziening;
o. de facilitaire aangelegenheden, onder andere op het gebied van huisvesting en telefonie;
p. het rechtmatig afronden van het ESF 1994-1999, ESF 2000-2006 en ESF-EQUAL.