Inhoudsopgave

Volledige wet →

Art. 1.1 Art. 2.1 Art. 2.10 Art. 2.11 Art. 2.11a Art. 2.12 Art. 2.13 Art. 2.14 Art. 2.2 Art. 2.3 Art. 2.3a Art. 2.3b Art. 2.3c Art. 2.4 Art. 2.5 Art. 2.6 Art. 2.7 Art. 2.8 Art. 2.9 Art. 2.9a Art. 3.1 Art. 3.2 Art. 3.3 Art. 3.4 Art. 3.4a Art. 3.5 Art. 3.5a Art. 3.5b Art. 3.5c Art. 3.6 Art. 3.6a Art. 3.6b Art. 3.7 Art. 3.8 Art. 4.1 Art. 4.2 Art. 4.3 Art. 4a.1 Art. 4a.2 Art. 5.1 Art. 5.2 Art. 5.3

Definities

Art. 1.1

Universele dienstverlening

Aard en kwaliteit

Art. 2.1 Art. 2.2 Art. 2.3 Art. 2.3a Art. 2.3b Art. 2.3c

Betaalbaarheid

Art. 2.4 Art. 2.5 Art. 2.6 Art. 2.7

Verplichtingen voor aanbieders die krachtens artikel 9.2 van de wet zijn aangewezen

Art. 2.8 Art. 2.9 Art. 2.9a Art. 2.10 Art. 2.11 Art. 2.11a

Bijdrage in de kosten van de universele dienst

Art. 2.12 Art. 2.13 Art. 2.14

Eindgebruikersbelangen

Telefoongidsen en abonnee-informatiediensten

Art. 3.1 Art. 3.2 Art. 3.3

Geschillenbeslechting door geschillencommissie

Art. 3.4 Art. 3.4a

Transparantie van diensten, tarieven, contractvoorwaarden, nummers en kwaliteit, gebruiksbegrenzing en wanbetaling

Art. 3.5 Art. 3.5a Art. 3.5b Art. 3.5c Art. 3.6 Art. 3.6a Art. 3.6b

Overstappen van aanbieder van een elektronische communicatiedienst

Art. 3.7

Overig

Art. 3.8

Bescherming van persoonsgegevens en de persoonlijke levenssfeer

Art. 4.1 Art. 4.2 Art. 4.3

Toezicht op de netneutraliteitsverordening

Art. 4a.1 Art. 4a.2

Slotbepalingen

Art. 5.1 Art. 5.2 Art. 5.3

BWBR0016698 Geldig vanaf 2016-10-27

Artikel 2.11a

Besluit universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen

De aanbieder van de bemiddelingsdienst die krachtens artikel 9.2, eerste lid, van de wetis aangewezen, verstrekt aan consumenten op duidelijke, volledige en begrijpelijke wijze de bij ministeriële regeling te bepalen informatie.

Wat betekent dit?

Dit artikel uitgelegd in eenvoudige taal

Uitleg wordt gegenereerd...

Deze uitleg is vereenvoudigd en geen juridisch advies. Raadpleeg altijd de originele wettekst hierboven.

De uitleg voor dit artikel is momenteel niet beschikbaar.

Art. 2.11 Art. 2.12

Acties

Alle artikelen van deze wet Bekijk wetshistorie Zoek rechtspraak Zoek kamerstukken

Juridisch advies nodig?

Heeft u vragen over dit artikel? Arslan Advocaten helpt u graag verder met persoonlijk juridisch advies.

Contact opnemen →