Artikel 1

In deze regeling wordt verstaan onder:
a. Awb: de Algemene wet bestuursrecht;
b. klacht: iedere uiting van ongenoegen over een gedraging, handeling of nalaten door een persoon, werkzaam onder de verantwoordelijkheid van NWO, als gedefinieerd onder artikel 1, sub e;
c. Klachtenmeldpunt:(de medewerkers van) het meldpunt dat is ingericht ter administratie, doorzending en registratie van klachten als bedoeld sub b;
d. Nationale ombudsman: de Nationale ombudsman, zoals bedoeld in art 9:17 van de Awb, die belast is met de behandeling en -beoordeling van klachten over gedragingen van bestuursorganen in tweede aanleg.
e. NWO: de domeinen en regieorganen, alsmede de afdelingen bedrijfsvoering en het Bureau raad van bestuur van de Nederlandse organisatie voor wetenschappelijk onderzoek, de stichting NWO-I en haar onderzoekinstituten.
f. raad van bestuur: de raad van bestuur NWO, zoals bedoeld in artikel 6 van de Wet op de Nederlandse organisatie voor wetenschappelijk onderzoek.