BWBR0050628
Geldig vanaf 01-01-2025
Artikel 4
Klachtenregeling Ctgb
1. De klacht wordt behandeld door de Klachtencommissie Ctgb. De Klachtencommissie Ctgb adviseert de Secretaris/Directeur over de klacht.
2. De Klachtencommissie Ctgb bestaat uit een voorzitter en drie leden: een medewerker van de Servicedesk, een jurist, de Kwaliteitscoördinator en de Controller. Indien nodig schakelt de Klachtencommissie Ctgb een extern lid in.
3. De Klachtencommissie Ctgb zendt het rapport van bevindingen, vergezeld van het advies, het verslag van het horen en eventuele aanbevelingen aan de Secretaris/Directeur.
4. Als de klacht een gedraging door een van de leden van de Klachtencommissie Ctgb betreft treedt het Management Team in overleg om de vervanging van het lid te regelen.
2. De Klachtencommissie Ctgb bestaat uit een voorzitter en drie leden: een medewerker van de Servicedesk, een jurist, de Kwaliteitscoördinator en de Controller. Indien nodig schakelt de Klachtencommissie Ctgb een extern lid in.
3. De Klachtencommissie Ctgb zendt het rapport van bevindingen, vergezeld van het advies, het verslag van het horen en eventuele aanbevelingen aan de Secretaris/Directeur.
4. Als de klacht een gedraging door een van de leden van de Klachtencommissie Ctgb betreft treedt het Management Team in overleg om de vervanging van het lid te regelen.
- Citeren als
- Art. 4
- Geldig vanaf
- Status
- Geldend recht
- Identificatie
- BWBR0050628
- Officiële bron
- wetten.overheid.nl