Artikel 8

1. De eenheid Ontwikkeling en Ondersteuning kent, naast de manager Ontwikkeling en Ondersteuning, de volgende functies:
a. Coördinerend/specialistisch adviseur (schaal 13)
b. Senior Adviseur Bedrijfsvoering (schaal 13);
c. Senior Adviseur Bedrijfsvoering (schaal 12);
d. Senior Adviseur Bedrijfsvoering (schaal 11);
e. Adviseur Bedrijfsvoering (schaal 10);
f. Adviseur Bedrijfsvoering (schaal 9);
g. Adviseur Bedrijfsvoering (schaal 8);
h. Managementondersteuner (schaal 8):
i. Managementondersteuner (schaal 7).
2. De eenheid Ontwikkeling en Ondersteuning heeft op hoofdlijnen de volgende taken:
a. Ontwikkeling richt zich op voorlichting, informatievergaring- en verstrekking, kennisoverdracht en ontwikkeling van nieuwe dienstverleningsvormen, door middel van, onder meer: • ondersteunen van het bestuur en de directeur bij strategiebepaling, beleid, juridische zaken;
• coördineren van beleidsvorming;
• monitoren van klanttevredenheid;
• coördineren van en adviseren over inzet strategische communicatie en communicatiemiddelen;
• ondersteunen bij woordvoerderschap en persvoorlichting;
• beoordelen van bedrijfsresultaten, periodiek en ad hoc, in het licht van de externe en interne planningcyclus en controlcyclus;
• ontwikkelen van controlbeleid, planningsinstrumenten en controlinstrumenten;
• adviseren, gevraagd en ongevraagd, van de directeur over de bedrijfsvoering.
• ondersteunen van het bestuur en de directeur bij strategiebepaling, beleid, juridische zaken;
• coördineren van beleidsvorming;
• monitoren van klanttevredenheid;
• coördineren van en adviseren over inzet strategische communicatie en communicatiemiddelen;
• ondersteunen bij woordvoerderschap en persvoorlichting;
• beoordelen van bedrijfsresultaten, periodiek en ad hoc, in het licht van de externe en interne planningcyclus en controlcyclus;
• ontwikkelen van controlbeleid, planningsinstrumenten en controlinstrumenten;
• adviseren, gevraagd en ongevraagd, van de directeur over de bedrijfsvoering.
b. Ondersteuning richt zich op bedrijfsprocessen verband houdende met, onder meer: • berekening en inning verhuurderbijdrage, bedoeld in artikel 8a van de Uitvoeringswet huurprijzen woonruime;
• berekening en inning dwangsom bij niet tijdig beslissen, bedoeld in de artikelen 4:17 en 4:18 van de Algemene wet bestuursrecht;
• behandeling verzoeken op grond van de Wet openbaarheid van bestuur;
• behandeling van verzoeken op grond van artikel 34 van de Uitvoeringswet algemene verordening gegevensbescherming en de artikelen 15 tot en met 22 van de algemene verordening gegevensbescherming;
• inning van de aan de Staat verschuldigde vergoeding, bedoeld in artikel 7, zevende lid, van de wet;
• voorbereiding dwangbevel ter inning van de aan de Staat verschuldigde vergoeding, bedoeld in artikel 7, zevende lid, van de wet;
• behandeling van verzoeken en vorderingen tot schadevergoeding;
• personeel en organisatie;
• financiën;
• automatisering en ICT;
• procesanalyse;
• huisvesting, inkoop en facilitaire zaken;
• planningscyclus en controlcyclus;
• agendabeheer en secretariaatsvoering voor de verschillende vergaderingen van de huurcommissie en het borgen van de onderlinge afstemming tussen de verschillende vergaderingen;
• managementondersteuning;
• websiteonderhoud;
• toezicht op het doelmatig en eenduidig functioneren van de bedrijfsvoering;
• jaarlijkse opstelling controlplan als onderdeel van het jaarplan.
• berekening en inning verhuurderbijdrage, bedoeld in artikel 8a van de Uitvoeringswet huurprijzen woonruime;
• berekening en inning dwangsom bij niet tijdig beslissen, bedoeld in de artikelen 4:17 en 4:18 van de Algemene wet bestuursrecht;
• behandeling verzoeken op grond van de Wet openbaarheid van bestuur;
• behandeling van verzoeken op grond van artikel 34 van de Uitvoeringswet algemene verordening gegevensbescherming en de artikelen 15 tot en met 22 van de algemene verordening gegevensbescherming;
• inning van de aan de Staat verschuldigde vergoeding, bedoeld in artikel 7, zevende lid, van de wet;
• voorbereiding dwangbevel ter inning van de aan de Staat verschuldigde vergoeding, bedoeld in artikel 7, zevende lid, van de wet;
• behandeling van verzoeken en vorderingen tot schadevergoeding;
• personeel en organisatie;
• financiën;
• automatisering en ICT;
• procesanalyse;
• huisvesting, inkoop en facilitaire zaken;
• planningscyclus en controlcyclus;
• agendabeheer en secretariaatsvoering voor de verschillende vergaderingen van de huurcommissie en het borgen van de onderlinge afstemming tussen de verschillende vergaderingen;
• managementondersteuning;
• websiteonderhoud;
• toezicht op het doelmatig en eenduidig functioneren van de bedrijfsvoering;
• jaarlijkse opstelling controlplan als onderdeel van het jaarplan.