BWBR0040319
Artikel 4
Beleidsregel toekenning en intrekking informatienummers
1 In artikel 3.6b, eerste lid, onder b, van het Bude is bepaald welke gedragingen betrekking hebben op het kennelijk misbruik maken van
de tarifering van een nummer. Hiervoor wordt verwezen naar artikel 6:193d van het Burgerlijk Wetboek. In deze context kan de ACM onder het verstrekken van essentiële informatie onder
meer verstaan, dat:
a. de identiteit van de nummergebruiker bij de aanvang van de dienst kenbaar wordt gemaakt;
b. de voornaamste kenmerken van de dienst bij de aanvang van de dienst kenbaar worden
gemaakt; en
c. in het geval er een doorschakeling plaatsvindt tijdens het gesprek, de beller hiervan
bij de aanvang van de dienst op de hoogte moet worden gesteld, alsmede van het feit
dat de nummergebruiker aanbieder is van een doorverbindservice, plus het tarief dat
geldt na doorschakeling.
2 De in het eerste lid, onder a, bedoelde informatie moet door de nummergebruiker ook
kenbaar worden gemaakt in alle openbare uitingen die betrekking hebben op het nummer.
3 Bij de beoordeling of essentiële informatie is weggelaten of verborgen is gehouden,
neemt de ACM de feitelijke context, de beperkingen van het communicatiemedium en de
maatregelen die zijn genomen om de informatie langs andere wegen ter beschikking van
de consument te stellen, in aanmerking.
de tarifering van een nummer. Hiervoor wordt verwezen naar artikel 6:193d van het Burgerlijk Wetboek. In deze context kan de ACM onder het verstrekken van essentiële informatie onder
meer verstaan, dat:
a. de identiteit van de nummergebruiker bij de aanvang van de dienst kenbaar wordt gemaakt;
b. de voornaamste kenmerken van de dienst bij de aanvang van de dienst kenbaar worden
gemaakt; en
c. in het geval er een doorschakeling plaatsvindt tijdens het gesprek, de beller hiervan
bij de aanvang van de dienst op de hoogte moet worden gesteld, alsmede van het feit
dat de nummergebruiker aanbieder is van een doorverbindservice, plus het tarief dat
geldt na doorschakeling.
2 De in het eerste lid, onder a, bedoelde informatie moet door de nummergebruiker ook
kenbaar worden gemaakt in alle openbare uitingen die betrekking hebben op het nummer.
3 Bij de beoordeling of essentiële informatie is weggelaten of verborgen is gehouden,
neemt de ACM de feitelijke context, de beperkingen van het communicatiemedium en de
maatregelen die zijn genomen om de informatie langs andere wegen ter beschikking van
de consument te stellen, in aanmerking.