Artikel 3

1. De directeuren Onderwijsvolgers, Registers & Examens en Onderwijsinstellingen, de manager van de afdeling Bezwaar, Beroep, Klachten, de managers Onderwijsvolgers en Registers & Examens, de medewerkers inburgering klachten en de medewerkers Bezwaar, Beroep en Procesvoering van de afdeling Bezwaar, Beroep, Klachten alsmede de Klachtenfunctionarissen hebben mandaat te beslissen op bezwaarschriften- en beroepschriften die zijn ingediend in aangelegenheden behorend tot hun werkterrein.
2. De directeuren Onderwijsvolgers en Registers & Examens, de manager van de afdeling Bezwaar, Beroep, Klachten, de managers Onderwijsvolgers en Registers & Examens, de medewerkers Procesvoering en Beroep van de afdeling Bezwaar, Beroep, Klachten en de (senior) juridisch medewerkers hebben mandaat, met het recht zich door anderen te laten bijstaan, ten aanzien van alle aangelegenheden die behoren tot hun werkterrein, waaronder in ieder geval begrepen vertegenwoordiging van een bewindspersoon inzake:
a. bezwaarschriftenprocedures;
b. gedingen aanhangig bij de rechter;
c. het instellen van enig rechtsmiddel tegen uitspraken in de onder b. genoemde gedingen.
3. De senior juridisch medewerkers hebben tevens het recht van substitutie.