Inhoudsopgave

Volledige wet →

Geen artikel gevonden.

Alleen de eerste treffers — verfijn je zoekterm.

Inleidende bepalingen

Definities

Bijzondere bepalingen

Vakbekwaamheid van medewerkers

Bewijzen van vakbekwaamheid

Exameninstituten

Centrale examenbank

Informatiesysteem inzake beroepskwalificaties

Doorberekening kosten

Betrouwbaarheid

Integere uitoefening van het bedrijf

Beleggingsinstellingen, icbe’s, hun beheerders, hun bewaarders, en pensioenbewaarders

Beleggingsondernemingen

Financiëledienstverleners

Kredietservicers

Beheerste uitoefening van het bedrijf

Algemene aspecten van de bedrijfsvoering

Gedragsaspecten van de bedrijfsvoering

Uitbesteden van werkzaamheden

Klachtenafhandeling

Interne klachtenprocedure

Art. 39 Art. 40 Art. 41 Art. 42 Art. 43 Art. 43a Art. 44 Art. 44.0a Art. 44.0b

Aangewezen geschilleninstantie

Zorgvuldige dienstverlening

Informatieverstrekking

Inleidende bepalingen

Cliëntenclassificatie

Algemene informatie over financiële ondernemingen

Informatieverstrekking door beleggingsondernemingen en aanbieders van hypothecair krediet

Reclame-uitingen en andere onverplichte precontractuele informatie

Verplichte precontractuele informatie

Precontractuele informatiedocumenten

Informatie gedurende de looptijd van een overeenkomst

Informatieverstrekking in het kader van een overeenkomst op afstand

Overige bepalingen met betrekking tot zorgvuldige dienstverlening

Inwinnen van informatie door beleggingsondernemingen en financiëledienstverleners

Bepalingen ter uitvoering van de artikelen 4:18, vierde lid, 4:25, eerste lid, 4:25a, eerste lid, en 4:25b van de wet

Provisies inzake overeenkomsten betreffende betalingsbeschermers, complexe producten, hypothecair krediet en uitvaartverzekeringen die zijn aangegaan voor de inwerkingtreding van artikel 86c

Meldingsplichten

Melding wijzigingen door financiële ondernemingen

Afwikkelondernemingen

Beheerders van beleggingsinstellingen en beheerders van icbe’s

Beleggingsondernemingen

Bewaarders

Collectieve vergunninghouders

Financiëledienstverleners

Verzekeraars

Meldingsplicht accountant

Instemmingsvereiste centrale tegenpartij en centrale effectenbewaarinstelling

Aanvullende regels betreffende aanbieden

Beleggingsobjecten

Elektronisch geld

Krediet

Precontractuele informatie inzake krediet

Verplichting tot inwinnen van informatie en ten hoogste toegelaten kredietvergoeding

Rechten van deelneming in een beleggingsinstelling of icbe

Regels voor beheerders van beleggingsinstellingen en beleggingsinstellingen

Aanvullende regels voor beheerders van beleggingsinstellingen inzake het aanbieden van rechten van deelneming aan niet-professionele beleggers

Regels voor beheerders van icbe’s en icbe’s

Aanvullende regels voor master-icbe’s en feeder-icbe’s en overeenkomst tussen de betrokken accountants

Fusies tussen icbe's

Regels voor bewaarders

Verzekeringen

Aanvullende regels betreffende bemiddelen

Krediet

Verzekeringen en hypothecair krediet

Aanvullende regels betreffende herverzekeringsbemiddelen

Aanvullende regels betreffende afwikkelondernemingen

Aanvullende regels betreffende optreden als clearinginstelling

Aanvullende regels betreffende verlenen van beleggingsdiensten en verrichten van beleggingsactiviteiten

Algemeen

Premiepensioeninstellingen

Aanvullende regels betreffende het optreden als kredietgever, kredietkoper, kredietservicer of kredietservicingaanbieder

Slotbepalingen

BWBR0020421 Geldig vanaf 19-02-2019

Artikel 44

Besluit Gedragstoezicht financiële ondernemingen Wft

De financiële onderneming voorziet in procedures en maatregelen die waarborgen dat klachten van klagers zorgvuldig, verifieerbaar, consistent en binnen de in artikel 43 en 43a gestelde termijnen worden afgehandeld.