Beleidsregel kenbaarheid internetsnelheden

Begrippen Geen andere versie om mee te vergelijken In deze beleidsregel wordt verstaan onder: a. ACM: de Autoriteit Consument en Markt, genoemd in artikel 2, eerste lid, van de Instellingswet Autoriteit Consument en Markt ; b. Download- en uploadsnelheid: de download- en uploadsnelheid als bedoeld in de netneutraliteitsverordening; c. Aanbieder van een internettoegangsdienst: een aanbieder van een internettoegangsdienst als bedoeld in de netneutraliteitsverordening; d. Netneutraliteitsverordening: de op grond van artikel 114 van het Verdrag betreffende de werking van de Europese Unie vastgestelde verordening van het Europees parlement en de Raad van de Europese Unie betreffende open internettoegang.

Geraamde maximale download- en uploadsnelheid op mobiele netwerken Geen andere versie om mee te vergelijken Naar het oordeel van de ACM is de geraamde maximumsnelheid de hoogst haalbare snelheid die een internettoegangsdienst daadwerkelijk kan leveren binnen het afgesloten abonnement.

Geadverteerde download- en uploadsnelheid op vaste en mobiele netwerken Geen andere versie om mee te vergelijken 1 De ACM verstaat het volgende onder de geadverteerde snelheid: de snelheid die aanbieders van internettoegangsdiensten gebruiken in hun commerciële communicatie. 2 Naar het oordeel van de ACM ligt de geadverteerde snelheid bij vaste netwerken niet hoger dan de maximale snelheid die normaal in het betreffende netwerk geboden kan worden. 3 Naar het oordeel van de ACM ligt de geadverteerde snelheid bij mobiele netwerken niet hoger dan de geraamde maximumsnelheid als bedoeld in artikel 5 . 4 Naar het oordeel van de ACM dient de aanbieder van een internettoegangsdienst bij de geadverteerde download- en uploadsnelheid voor mobiele netwerken aan te geven dat de daadwerkelijk beschikbare snelheid kan afwijken van de geadverteerde snelheid.

Uitdrukking snelheden Geen andere versie om mee te vergelijken De ACM is van oordeel dat de in artikel 4 van de netneutraliteitsverordening genoemde snelheden moeten worden uitgedrukt in Mbit/s of Gbit/s.

Informatie over metingen Geen andere versie om mee te vergelijken De ACM is van oordeel dat de aanbieder van een internettoegangsdienst eindgebruikers op de website duidelijk en begrijpelijk informatie moet verstrekken over de wijze waarop de metingen bedoeld in deze beleidsregel kunnen worden uitgevoerd.

Citeertitel Geen andere versie om mee te vergelijken Dit besluit wordt aangehaald als: Beleidsregel kenbaarheid internetsnelheden.